Сеть отелей Калейдоскоп

Где остановиться во время деловых поездок в Петербург?

18.07.2022

Сеть отелей Калейдоскоп подвела итоги после ПМЭФ 2022. 



 

Мы проанализировали и выяснили, что деловая аудитория - участники ПМЭФ 2022 преимущественно останавливались в центре Петербурга, выбирая легко доступные локации, вблизи станций метро, отели с парковками такие как Калейдоскоп Голд и Калейдоскоп Центральный на Невском проспекте. 



 

Наиболее частым запросом на бронирование были: просторные номера с видом на город, круглосуточная стойка ресепшн, быстрая регистрация, возможность использования принтера для копирования и распечатывания необходимых документов, а также заказ завтраков в более раннее время. Такие гости чаще выбирали номера с мини-кухней, оснащенные необходимой бытовой техникой, и полной  комплектацией от фена, халата, утюга до ролика для одежды. 



 

В этом году приезжало больше женской аудитории, что влияло на выбор дополнительных услуг таких как химчистка, запись в студии красоты, бронирование столиков в ресторане и услуги личного водителя. 
Большая часть гостей приезжала из Москвы и Московской области, Екатеринбурга, Новосибирска и Перми. 


30% гостей – это постоянные гости отелей, которые приезжают по личным и деловыми вопросам в Санкт-Петербург, для которых  индивидуальный сервис, безопасность и качество получаемых услуг стоят на первом месте, а для нас являются залогом успеха и возврата гостей.

 

И не смотря на отсутствие иностранных гостей отели сети показали 90 – 100% загрузку номерного фонда, что на 10-15% выше, чем у отелей конкурентов в категории 3* и 4*. Показатели ADR (средний чек) 2022 года превысили показатели 2021 года, а активность деловой аудитории можно смело сравнить  с результатами 2019 года до пандемии короновируса.