Участники семинара обсудят практические аспекты организации работы с документами, узнают о современных требованиях ведения делопроизводства и получат практические рекомендации по вопросам управления документами.

В программе семинара:

1. Новое в нормативно-правовой базе информационно-документационного обеспечения управления. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов. Законодательная, нормативно-правовая и методическая база делопроизводства. NEW ГОСТ Р ИСО 15489-1-2019

2. Правила делопроизводства: что изменилось? Новые подходы к работе с документами в электронной форме. Электронные документы и электронные копии документов.
3. Профессиональный стандарт "Специалист по организационному и документационному обеспечению управления организацией".Требования к образованию и профессиональному опыту, закрепленные в профстандарте. Обязательность применения профессиональных стандартов.
4. Организационная и информационная функции системы управления документами.Роль службы документационного обеспечения управления (ДОУ) в управлении бизнес-процессами организации. Схемы документационно-информационного взаимодействия внутри организации. Вертикальные и горизонтальные потоки. Организация документационного обеспечения руководства.
5. Организация документационного обеспечения управления.Цели, задачи и функции службы ДОУ. Определение структуры подразделений службы. Распределение должностных обязанностей между сотрудниками. Организация взаимодействия службы ДОУ с другими структурными подразделениями. Разработка нормативных документов по организации делопроизводства и документооборота.
6. Нормативно-методическая база делопроизводства.Государственное регулирование системы ДОУ. Обзор изменений законодательства.
7. Положение о службе документационного обеспечения управления.Состав, структура и штатное расписание подразделений службы ДОУ. Составление должностных инструкций работников службы ДОУ. Должностной статус специалиста службы ДОУ в структуре организации. Нормативы времени на выполнение работ.
8. Оценка эффективности документационного обеспечения управления.Показатели эффективности деятельности - KPI для службы ДОУ. Практическое назначение KPI: оценка результативности труда, эффективности процессов.
9. Практика написания локальных нормативных документов организации, регламентирующих документооборот. Разработка и утверждение инструкции по документационному обеспечению (делопроизводству) организации.Алгоритм, оформление, утверждение, трансляция, внедрение, контроль соблюдения. Юридические аспекты оформления организационно-распорядительных документов.
10. Документооборот организации и его составляющие.

- Документооборот как элемент процессного управления в организации. Бизнес-процессы: Управляющие и обеспечивающие.

- Схемы документооборота. Создание специальных систем управления документами, интегрированных с управленческими процессами. Внутренний и внешний документооборот. Технологии работы с   документами. Работа с письмами и обращениями граждан.

11. Сравнение российского и зарубежного делопроизводства.Особенности зарубежной школы делового письма.
12. Контроль исполнения документов и поручений.Организация системы контроля и управление исполнительской дисциплиной. Порядок обработки организационно-распорядительных документов. Работа специалистов службы ДОУ с ответственными исполнителями в структурных подразделениях.  Этапы контроля исполнения документов: текущий, промежуточный, итоговый контроль. Составление отчета по контролю исполнения документов.
13. Документационное обеспечение совещанийи иных мероприятий, проводимых на предприятии и вне предприятия.
14. Конфиденциальное делопроизводство и коммерческая тайна.Организация работы с конфиденциальными документами.
15. Организация хранения документов.Ведомственный архив. Нормативно-правовая база по архивному хранению документов. NEW - новые сроки хранения документов с 18.02.2020. Номенклатура дел организации. Общие принципы формирования дел. Экспертная комиссия организации. Типовые и ведомственные перечни документов, их структура и значение. Архивное хранение документов.

Слушателям предоставляется раздаточный материал и именной Сертификат об участии.