business-3167295_1280-300x200

Семинар «Досудебная технология взыскания долгов с юридических лиц»

16.04.2019

Ведущий семинара: Матвеев Александр Владимирович - советник юстиции 1 класса, судья Третейского суда, профессиональный медиатор по коммерческим спорам (в т.ч. реструктуризации долгов), бизнес-тренер по управленческому искусству, тренер по переговорам.

 

Программа семинара:
1. ДЕБИТОРСКАЯ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ: виды и подходы к взысканию
- Особенности юридического лица как должника
- Типология должников и стратегии взыскания
- Этапы истребования долга и сегментированный подход

Экономическая целесообразность судебного и досудебного взыскания долгов
- Вероятность погашения долга на разных стадиях технологии взыскания долгов
- Негативные последствия обращения в суд, которые должен знать кредитор
Технологии сбора информации для эффективного взыскания долгов
- Что надо знать о должнике и как можно получить эту информацию
- Формирование доказательной базы

Психологические аспекты воздействия на должника
- Выбор стратегии требований: угроза, консультирование, просьба.
- Технологии Угроз, Консультирования и Просьб.
- Особенности воздействия на предпринимателя, бизнесмена, чиновника, специалиста.

 

2. СОВРЕМЕННЫЕ МЕТОДЫ ВЗЫСКАНИЯ ДОЛГОВ. Коллекторство: технология и инструментарий
Pre-Collection – «долга нет, пока о нем не помнят»:
- Психологические отличия должника от партнёра.
- Дистанционный внесудебный порядок взыскания долгов.
- Практические аспекты формирования обращений (требований). Примеры коллекторских писем.

Soft-Collection – «долг можно погасить разными возможностями»:
- Содействие исполнению.
- Тактика и особенности телефонной беседы. Коллекторские приемы.

Hard-Collection – «реструктуризация долга»:
- Очная внесудебная процедура переговоров.
- Особенности переговоров о долгах.

Корпоративное коллекторство: системный подход к взысканию задолженности
- Технологии корпоративного коллекторства.
- Расширение представления о ситуации, исследование систем, в которые включен должник: информационных, предпринимательских, личных и т.д.
- Значение юридических и иных связей. Выявление ключевых точек для воздействия.
- Моделирование поведения должника (как заплатят, чего боятся, как будут сопротивляться).
- Создание программы взыскания: основные блоки, календарный план и т.д.

Технология PR-сопровождения взыскания
- Особенности использования правовых норм в коллекторской деятельности: совмещение информационного и реального воздействия.
- Гуманитарно-правовые технологии (PRаво) как основа корпоративного коллекторства.
- Реестр долгов как стрежень коллекторского проекта (отличие от использования обычных «черных списков»).

 

Слушатели получают раздаточный материал и именной сертификат об участии.

 

Даты проведения: 16 апреля 2019 г. 

Время проведения: 10.00-17.00 

Место проведения: Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата, ул. Чайковского, д. 46-48

Стоимость участия: 8 500 руб., для членов СПб ТПП: 7 500 руб. НДС не обл.

В стоимость семинара включены обед и кофе-брейки.

На 2-го и последующих сотрудников от организации – скидка 10%

Если Вы хотя бы один раз обучались в нашем центре – у Вас скидка 5% на дальнейшее обучение!

 

 

Координаты для получения дополнительной информации и размещения заявки на участие:

Контактное лицо: Середа Виктория Сергеевна

Телефон: Тел/факс (812) 273-77-03, 579-40-36, 719-66-44 (доб. 163)

Email: education@spbcci.ru, languages@spbcci.ru

Дата события: 16
апреля