7540e4ff0f4e5e364dd554c62beeb0a6

Бизнес-тренинг «Оптимизация бизнес-процессов»

31.07.2018

 

Что дает оптимизация бизнес-процессов компании:

 

  1. Прозрачность деятельности компании. Появляется возможность видеть «зоны роста».
  2. Сотрудники смогут лучше понимать цели компании, управляемость возрастает.
  3. Улучшение качества конечного продукта/услуги. Благодаря обнаружению «узких мест» можно повысить эффективность при минимальных затратах
  4. Сокращение расходов на функционирование основных бизнес-процессов
  5. Снижение временных затрат на выполнение задач без потери качества работы
  6. Повышение производительности бизнеса и увеличение прибыли

 

В программе:

 

1.Управление бизнес-процессами:

- Функциональное управление и процессный подход;

- Бизнес-процессы и процессный подход;

- Цикл управления процессами;

- Зрелость бизнес-процессов.

 

  1. Определение бизнес-процесса:

- Понятие бизнес-процесса;

- Примеры процессов.

 

  1. Карта бизнес-процессов:

- Классификация бизнес-процессов;

- Карта процессов верхнего уровня;

- Референтные модели бизнес-процессов.

 

  1. Описание бизнес-процессов:

- Обзор нотаций моделирования бизнес-процессов;

- Цели описания бизнес-процессов;

- Автоматическое формирование регламентов.

 

  1. Анализ бизнес-процессов:

- анализ сквозных бизнес-процессов;

- Имитационное моделирование;

- Анализ процесса на основе данных.

 

  1. Расчет стоимости бизнес-процессов:

- Расчет стоимости функций;

- Расчет стоимости процессов;

- Примеры анализа процессов.

 

  1. Оптимизация бизнес-процессов:

- Вариативность, горизонтальное и вертикальное сжатие;

- Примеры оптимизации бизнес-процессов.

 

В результате:

 

- Научитесь четко распределять полномочия и ответственность сотрудников, и как результат - получите прозрачную и управляемую систему бизнес-процессов;

- Построите карту основных бизнес-процессов компании;

- Выявите проблемы, требующие немедленного решения;

- Смоделируете и проанализируете бизнес-процессы компании;

- Снизите зависимость компании от "незаменимых" работников, благодаря разработанным документам, регламентирующим объем и последовательность действий;

- Изучите возможности информационных систем для автоматизации процессов;

- Разработаете план по совершенствованию и оптимизации компании/подразделения  на  перспективу.

 

Участникам предоставляется раздаточный материал по теме семинара и сертификат установленного образца.

 

Даты проведения: 31 июля -01 августа  2018 г. 

Время проведения: 10:00-17:00 

Место проведения: Санкт-Петербургская торгово-промышленная палата, ул. Чайковского, д. 46-48

Стоимость участия: 16 900 руб.,  для членов СПб ТПП: 15 500 руб. НДС не обл.

В стоимость семинара включены обед и кофе-брейки.

Если Вы хотя бы один раз обучались в нашем центре  – у Вас скидка 5% на дальнейшее обучение!

 

Координаты для получения дополнительной информации и размещения заявки на участие:

Контактное лицо: Джагаева Алёна Александровна

Телефон: Тел/факс (812) 273-77-03, 579-40-36, 719-66-44 (доб. 162)

Email: education@spbcci.ru, languages@spbcci.ru

Дата события: 31 июля
01 августа